抖音生活服务商业综合体行业峰会释放新信号:商圈经营更重线上内容运营与交易协同
6月25日,抖音生活服务在上海举办商业综合体行业峰会,面向商业综合体及相关生态伙伴分享平台对本地生活消费趋势、综合体经营机会和线上线下协同增长路径的观察。
抖音生活服务KA商业综合体行业负责人华世杰在演讲中引用行业报告介绍,线下商业客流持续回暖,2025年全国超85%的购物中心实现客流同比增长,七成零售企业启动调改升级,商场中庭活动也更加频繁。但客流增长并未自然转化为销售增长:商场中庭及公区客流占比已升至25%至30%,向门店的渗透率不足20%;大型活动结束后,零售门店客流反而下降约8%,提袋率(进店且有消费的人占进店总人数的比例)长期低于20%。
他表示,在这一背景下,抖音生活服务等内容平台