全市首家社保主题银行背后:上海如何把社保服务送到“家门口”?
“我要修改一下社保信息里的地址。”“我想查一下我的养老金。”“我来帮员工办退休。”在上海,这些诉求如今不仅仅出现在社保中心服务大厅,还频频在银行服务大厅被听见并圆满办理完成。
12月3日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者走进上海市首家社保主题银行——上海农商银行大场支行。在服务大厅里的民申社社银直联智能服务专区,不论是个人还是企业,都可以在银行业务员的帮助下完成社保业务办理。尽管如今社保中心90%的高频业务都已经可以由“一网通办”解决,但对于部分老年人和新手HR来说,线下仍然是更舒适便捷的渠道。而“社保+银行”的深度合作,真正将社保服务送到了“家门口”。
2025年12月3