迭代政务服务新模式 沈阳浑南区率先解锁OPC全生命周期服务新赛道

　　中新网辽宁新闻6月26日电(记者赵桂华)政务提质有新路，营商赋能启新程。当个体创业浪潮蓬勃兴起，当小微科创力量加速集聚，政务服务的迭代升级，便是滋养市场活力的最优沃土。6月26日，沈阳市浑南区浑南会客厅内氛围热烈、暖意融融，“OPC服务一类事”揭牌仪式暨科创咖啡汇活动隆重举行。

　　以此为崭新起点，浑南区立足前期创业生态建设根基，率先突破、大胆创新，开启政务服务增值化改革的全新篇章。

　　破局先行，深耕创业生态沃土

　　创业之路，始于载体，成于服务。今年3月，浑南区勇立潮头，在沈阳全市率先启动OPC单人创业体生态社区建设，潜心耕耘数月，已成功集聚数十个优质初创项目，为区域科创发展积蓄了蓬勃势能。伴随OPC市场主体迎来爆发式增长，传统单一、被动的政务服务模式，已难以适配新时代创业创新的发展需求。

　　从“高效办成一件事”，到“集成办好一类事”，是营商环境优化的必然迭代，更是浑南深耕服务的初心答卷。直面市场发展新考题，浑南区主动破题、精准施策，创新构建“社区服务方+浑南会客厅+入驻企业”三方协同全新服务模式，打破政务服务壁垒，打通创业赋能堵点，为单人创业者、中小微企业搭建起全方位、立体化的服务支撑体系。与此同时，依托“会客浑南”官方公众号，OPC集成服务专区正式上线运行，这一标志性举措，宣告沈阳OPC培育工作正式告别单纯的载体建设阶段，阔步迈入政务服务增值化改革的崭新赛道。

　　下沉赋能，构筑全链服务闭环

　　摒弃传统政务大厅“坐等上门、被动受理”的固有模式，浑南以革新思维重塑服务体系，将服务触角深度下沉基层网格，让政务服务走出窗口、走进企业、贴近需求。在全新的服务链条中，社区服务方化身市场服务的“前沿探头”，扎根基层一线，依托常态化基层服务职能，细致摸排初创主体在政策解读、法律咨询、融资对接等方面的隐性需求，精准捕捉企业发展痛点难点。

　　浑南会客厅则升级为全域资源统筹的“中枢枢纽”，整合调度金融、科创、人才、政策等各类优质资源，建立“分类梳理―精准派单―闭环处置”的标准化工作流程，构建起“社区摸排―会客厅处置―企业反馈”的全生命周期服务机制。从前企业“找政策无门、找资源无路”的发展困境，如今被精准高效的定制化服务彻底破解，陪伴式、全方位的政务赋能，让每一位创业者都能安心创业、聚力发展。

　　对标争先，打造浑南改革样板

　　当前，OPC服务改革已然成为全国政务服务提质增效的全新竞赛赛道，各地争先创新、多点突破。北京亦庄打造全国首个AI超级个体全周期服务站，以科技赋能政务升级；深圳出台专项扶持计划，以高额政策补贴深耕OPC创业生态；青岛发布国内首部行业合规指引，组建专属“创业陪跑团”，全方位护航初创企业成长。

　　对标全国先进地区，浑南立足区域科创禀赋，走出了一条独具特色的改革之路。不同于多地局限于“政务专窗+线上专区”的物理化整合模式，浑南改革的核心优势在于深度下沉、全域融合。将产业社区全面纳入政务服务体系，变“被动等待”为“主动敲门”，变“单一服务”为“全域赋能”，精准填补了沈阳市OPC定制化、陪伴式服务的领域空白，为全省同类政务改革淬炼出可复制、可推广的优质“浑南样本”。

　　步履不停，赋能不止。未来，浑南区将持续深化服务下沉改革，常态化开展科创咖啡汇、政企对接等特色活动，以精准的要素供给、高效的政务服务、暖心的营商举措持续激活市场主体活力，持续优化全域营商环境，以政务革新之力赋能科创发展，为沈阳建设区域性科技创新高地注入源源不断的强劲动能。(本文图片由浑南区委宣传部提供)