沈阳苏家屯区政务服务新范式:数字提速“少跑腿”,服务上门“解民忧”
中新网辽宁新闻12月19日电(记者赵桂华)当指尖轻触屏幕,电子证照便如春风化雨般送达;当快递车穿梭街巷,纸质文书便似鸿雁传书而至――在沈阳市苏家屯区,一场关于政务服务的温柔革命正悄然发生。从“跑断腿”到“零跑动”,从“大厅排队”到“云端秒办”,221项政务服务事项如星辰点亮数字天空,让企业群众在“一次不用跑”的轻盈中,触摸到城市治理的温度与速度。这不仅是技术的跃迁,更是为民初心的诗意绽放。
苏家屯区营商局以数字化转型为抓手,全力探索政务服务新范式。不仅依托一体化政务服务平台,全面推行“一次不用跑,送证上门”服务模式,还编制完成首批221项政务服务事项清单。此次梳理的政务服务事项清单覆盖面广,涵盖公共服务、行政备案、行政许可、行政确认等多个事项类型。教师资格认定、护士执业注册、企业登记注册、一般建设项目环境影响评价审批等企业群众办理频率高、关注度高的事项,均已纳入清单。申请人可以根据事项类型,灵活选择全程网办、网上申办+材料邮寄(纸质材料申报)、材料邮寄(纸质材料申报及结果邮寄)等多种方式办理。
当数字的溪流汇成智慧的江河,当服务的触角延伸至街巷的角落,苏家屯区正以“成熟一批、上线一批”的稳健步伐,书写着政务服务的新篇章。到2026年,90%的“一次不用跑”事项,将如繁星点亮城市夜空,让数据在云端轻盈起舞,让群众在指尖感受便捷的温度。这不仅是比例的提升,更是为民初心的深情注脚――当“跑腿”成为记忆中的旧影,当“便捷”化作生活里的常态,这片土地上的每一次点击、每一份送达,都将成为宜居城市最美的韵脚。未来已来,苏家屯区正以数字为笔,以服务为墨,绘就一幅“数据多跑路、群众少跑腿”的民生画卷。 (完)
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