延时服务+预约服务 沈阳苏家屯区多措并举提升服务效能

　　中新网辽宁新闻5月10日电(记者赵桂华)群众办事从“多头跑、多次办”转变为“一次办、轻松办”、实现“进一扇门，办所有事”，高频事项平均等待叫号时间压缩40%……

　　5月10日，中国新闻社记者由沈阳市苏家屯区获悉，为进一步激发市场活力，苏家屯区营商局采取了一系列有力举措提升服务效能，将营造良好营商环境作为吸引企业投资、促进产业升级的“金字招牌”，为区域经济高质量发展注入强劲动力。

　　显著压缩办事时间与成本

　　在政务服务集成改革的赛道上，从“跑断腿”到“零跑腿”，苏家屯区政务服务中心正上演着服务模式的蝶变。梳理完成“开水吧一件事”“开办轻食店一件事”等区级“一件事”服务主题，打破部门壁垒，推动关联事项集成办理，通过流程再造与数据共享，实现申请材料“只提交一次”，让企业和群众办事从“多头跑、多次办”转变为“一次办、轻松办”，显著压缩办事时间与成本。​

　　让政务服务既有速度更有温度

　　在流程精简提速增效的征程中，推动办理要件线上线下相一致，压缩审批事项办理承诺时限，提高即办事项占比达到57%。同时，为了提高办事效率，政务服务中心还设立了“一站式”服务综合窗口，涵盖民政、劳动就业、社会保障、卫生健康等多个领域，实现“进一扇门，办所有事”，高频事项平均等待叫号时间压缩40%，同时推出延时服务、预约服务等便民措施，全方位满足不同群体的办事需求，让政务服务既有速度更有温度。

　　全省首例开设司法+营商“互联窗口”

　　在法治保障探索的道路上，区营商局积极探索惠企增值服务，率先设置营商服务专区，探索推出“司法助企定制服务――法治化营商+”项目，全省首例开设司法+营商“互联窗口”，助力法治化营商水平再上新台阶。

　　区营商局相关负责人表示，优化营商环境是一项长期而艰巨的任务，下一步将继续深化改革，不断提升服务效能，完善政策体系，加强法治保障，努力打造更加优质、高效、便捷的营商环境，为经济社会发展注入新的活力。(完)